Как да се свържете с нас?
Телефон
02 492 8553 – Обажданията се таксуват според тарифата на Вашия оператор.
Нашият екип от специалисти е на Ваше разположение всеки работен ден от 8:30 ч. до 16:00 ч. Ако се свържете с нас извън работно време, моля, оставете съобщение и ние ще се свържем с Вас възможно най-скоро.
Имейл
В зависимост от естеството на Вашето запитване, можете да използвате съответния имейл адрес или нашата онлайн форма за контакт:
- Общи въпроси: info@lentiamo.bg
- Поръчки и статус на доставка: orders@lentiamo.bg
- Връщане на продукти и възстановяване на суми: returns@lentiamo.bg
- Мнения, коментари и предложения: predlozeniya@lentiamo.bg
Как да върнете поръчка?
За подробни указания относно процедурата по връщане и замяна, моля, посетете страницата ни за условия за връщане.
Къде се намира Lentiamo.bg?
Lentiamo.bg е част от международната компания Lentiamo s.r.o. със седалище на адрес: Vídeňská 12, 378 33 Nová Bystřice, Czech Republic. Можете да научите повече за нас на страницата ни За нас.
Адрес за връщане на пратки за България:
за Lentiamo s.r.o., Спиди хъб, ул. „Абагар“ 22, гр. София 1000, България.
Защита на личните данни (GDPR)
Нашият длъжностно лице по защита на данните (DPO) гарантира пълното съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR). За повече подробности вижте нашата политика за обработка на лични данни или се свържете директно на имейл: whistleblowing@lentiamo.com.
За справка с Регистъра по GDPR можете да се свържете с Магдалена Поузарова на имейл: magdalena.pouzarova@lentiamo.com.
Имате допълнителни въпроси?
За Ваше удобство събрахме отговори на най-често задаваните въпроси относно поръчките, доставката и продуктите. Можете да ги разгледате на нашата страница с често задавани въпроси (FAQ).